ساعات العمل:
دوام كامل بنظام الورديات، 9 ساعات يوميًا بين الساعة 08:00 صباحًا و20:00 مساءً (يوجد مرونة في المواعيد)
مكان العمل: هرتسليا بيتواح
الوصف الوظيفي:
-
عمل مكتبي يشمل تقديم خدمة عملاء عبر المحادثات (الشات)، الهاتف، والبريد الإلكتروني
-
التعامل مع المستندات ومعالجتها
-
تقديم خدمة العملاء والتحقق (Verification) معًا
-
استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة: Outlook، برامج Office، وأنظمة تكنولوجية متنوعة
المتطلبات:
-
إتقان اللغة العربية بمستوى اللغة الأم
-
إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى عالٍ (قراءة، كتابة، ومحادثة)
-
مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب
-
أفضلية لذوي الخبرة في خدمة العملاء أو Back Office، خصوصًا في شركات التأمين، البنوك، أو المجال المالي
المهارات المطلوبة:
-
مسؤولية وتنظيم عالي
-
دقة واهتمام بالتفاصيل
-
قدرة على التعلم السريع والعمل بكفاءة
-
قدرة على العمل تحت الضغط
-
شخصية مبادرة وتفكير مستقل